Not resolved
3.8
Details
Allergens Information
Cleanliness
Customer service
Delivery Service
Discounts and Special Offers
Diversity of Products or Services
Location
Price Affordability
Product or Service Quality
Quality of Food
Staff
Value for money
Website
0 comments

February 7, 2018- 7:40PM (Jollibee Gen.T. Valenzuela city) Tapos na kami umorder, so sa madaling sabi na serve na yung food...

Una, hindi nagustuhan ni mommy yung size ng chicken kasi parang half ng normal size yung sinerve samin so ako okay lang para di tumagal at makakain na... Kumuha ako kubyertos... 4 na kutsara nakuha ko tapos yung tinidor 2 nalang natitira so hihingi ako syempre... katapat nung kuhaan yung kuhaan ng softdrinks...

1 manager at isang crew kumukuha ng softdrinks... "Excuse me po...", hanggang sa naka lagpas 3 excuse na ako wala pading pumapansin sakin to think na 1 hakbang lang yung pagitan namin... So mejo nilakasan ko, "Excuse me po!" Dun na sila tumingin, tinanong ng crew kung ano need ko so sinabi ko 2 tinidor, at ang galing ni ate, sinundan ko sya ng tingin para tignan kung kukuha na nga sya pero hindi, buti nalang may nagtanong sakin (which is yung counter na pinakamalpit sa kuhaan ng softdrinks at kubyertos) inofferan ako ng disposable, nung mag rereact na ako, nag react agad yung matandang babae kakatapos lang mag order sabi nya "ayoko", pero ako din ayoko so nung ako na tinanong nya sabi ko "ayoko, mahirap po kasing gumamit ng disposable" and boom! Dun na nagstart, biglang di maipinta yung muka, bumulong sya sa manager nya, so yung manager nya nag offer disposable daw sabi ko "mahirap nga po eh", "10 mins po eh" so ako nagulat ako kubyertos 10 mins?!?!

So sa sobrang inis ko gusto ko sana sya sabihan kaso di kinaya... and ayun wala man lang talaga sya ginawa... Nakakagulat lang kasi, maganda naman ang service dito kaso 1st time ako makaranas ng ganto, di naman ako mayaman para mag reklamo pero kasi diba eto ba yung deserve mong service pag nag eat ka?

And lastly wala akong inexaggerate sa mga sinabi ko... Thanks

Review about: Jollibee Manager.

Reason of review: Poor customer service.

Do You Have Something To Say ?
Write a review

Comments

Terms of Service
Post Comment
Cancel

You May Also Like